Fecha de última actualización: junio de 2026
Le rogamos que lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones antes de realizar cualquier pedido en dimpresion.es. Al utilizar este sitio web y/o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
1. Datos del vendedor
Titular: David Guerrero Díaz
Actividad: Fabricación y venta de productos impresos en 3D personalizados
Domicilio: Cáceres, España
Email de contacto: info@dimpresion.es
Web: https://dimpresion.es
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan la compraventa de productos de impresión 3D personalizados a través de la tienda online dimpresion.es, de conformidad con la legislación española vigente, en particular:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista
3. Productos y personalización
Los productos ofrecidos en dimpresion.es son artículos fabricados mediante impresión 3D FDM (Fused Deposition Modeling), en su mayoría en material PLA de alta calidad, utilizando impresoras Bambu Lab.
Carácter personalizado: La mayoría de los productos son fabricados por encargo con las especificaciones del cliente (nombre, texto, color, tamaño). Al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, quedan excluidos del derecho de desistimiento tal como se indica en el artículo 103 letra c) del RDL 1/2007, salvo en los casos descritos en la Política de Devoluciones.
Antes de proceder a la impresión, D-Impresión enviará al cliente una confirmación del diseño por email o WhatsApp. La producción no comenzará hasta recibir la conformidad expresa del cliente.
4. Proceso de pedido
- El cliente selecciona el producto y añade al carrito las especificaciones de personalización en el campo «Notas del pedido».
- D-Impresión confirma el diseño al cliente antes de fabricar.
- Una vez aprobado el diseño, se procede a la fabricación.
- El producto es enviado o puesto a disposición para recogida en Cáceres en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del diseño.
5. Precios e impuestos
Los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€). D-Impresión actúa como autónomo y los precios indicados incluyen o excluyen el IVA conforme a la configuración vigente de la tienda. En caso de duda, el cliente puede consultar el desglose fiscal en el proceso de checkout antes de confirmar el pago.
D-Impresión se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados no se verán afectados por dichos cambios.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de checkout. D-Impresión utiliza pasarelas de pago seguras. Los datos de tarjeta bancaria nunca son almacenados por D-Impresión.
El pedido no se considerará confirmado hasta que se haya efectuado el pago de forma satisfactoria.
7. Envío y entrega
Plazo de fabricación: 1 a 3 días laborables desde la aprobación del diseño.
Envío: A toda España peninsular y Baleares. Los plazos y costes de envío se muestran en el checkout antes de confirmar el pedido.
Recogida en Cáceres: Disponible sin coste adicional previo acuerdo.
D-Impresión no se responsabiliza de los retrasos en la entrega imputables al transportista o a causas de fuerza mayor.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Véase la Política de Devoluciones para información completa sobre el ejercicio del derecho de desistimiento y el procedimiento de devolución.
9. Garantía legal
Conforme al RDL 1/2007, los productos gozan de garantía legal de conformidad. Si el producto presentara defectos de fabricación o no se correspondiera con lo confirmado en el diseño previo, el cliente deberá comunicarlo a D-Impresión en un plazo de 2 años desde la entrega. D-Impresión procederá a la reparación, sustitución o devolución del importe según corresponda.
10. Propiedad intelectual
Los diseños originales creados por D-Impresión para sus productos son propiedad de David Guerrero Díaz. El cliente que aporte archivos, logos o diseños propios para su impresión garantiza que dispone de los derechos necesarios para su reproducción y exime a D-Impresión de cualquier responsabilidad al respecto.
11. Responsabilidad
D-Impresión no será responsable de los daños que pudieran derivarse del uso incorrecto de los productos, ni de aquellos causados por causas ajenas a su control. La responsabilidad máxima de D-Impresión se limitará en todo caso al importe abonado por el cliente en el pedido correspondiente.
12. Resolución de litigios
Ante cualquier reclamación, el cliente puede dirigirse a D-Impresión a través de info@dimpresion.es. Si no se llegara a un acuerdo, el cliente podrá acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su Comunidad Autónoma o a los órganos jurisdiccionales competentes conforme a la legislación española. La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Cáceres, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo en beneficio del consumidor.
14. Modificación de los Términos
D-Impresión se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.
Para cualquier consulta: info@dimpresion.es · WhatsApp disponible en la web.